Votre boîte mail. Vos tickets. Zéro chaos.
Transformez des boîtes mail désordonnées en un système de tickets organisé. Cloud ou auto-hébergé — vos données, vos règles.
Tout ce dont vous avez besoin
Des fonctionnalités puissantes pour transformer le chaos des e-mails en support organisé
Multi-Boîtes
Connectez plusieurs serveurs IMAP/SMTP. Chaque boîte a sa propre file d'attente, threading et signature.
Réponses par IA
Appuyez sur le bouton étincelle et l'IA rédige une réponse à partir de votre base de connaissances, de l'historique du ticket et des notes internes. Utilisez votre propre clé OpenAI ou Anthropic.
Base de connaissances
Créez un centre d'aide en libre-service avec un éditeur de texte riche. Catégories, analytiques et liaison article-ticket inclus.
Collaboration d'équipe
Assignez des tickets, ajoutez des notes internes, taguez et catégorisez. Tout le monde voit ce qui compte.
Recherche sémantique
La recherche par similarité vectorielle trouve le bon article même sans correspondance de mots-clés. Fonctionne automatiquement entre les langues.
Traduction automatique
Traduisez les articles de la base de connaissances et les messages en quatre langues en un clic. Votre clé API, vos traductions.
Mises à jour en temps réel
Les Server-Sent Events maintiennent votre tableau de bord en direct. Pas de rechargement — jamais.
Analyse antivirus
ClamAV analyse chaque pièce jointe avant qu'elle n'atteigne votre équipe. Les fichiers infectés sont bloqués automatiquement.
Multilingue
Interface complète en anglais, allemand, espagnol et français. Votre équipe travaille dans sa langue préférée.
Facturation intégrée
Abonnements Stripe dans le cloud, clés de licence pour l'auto-hébergé. Quotas d'utilisation et contrôle des plans inclus.
Tickets/mois
Temps réel
Langues
Des tarifs simples et transparents
Commencez gratuitement. Passez à la version supérieure quand vous êtes prêt. Sans surprises.
Free
- 1 Boîtes mail
- 2 Agents
- 100 Tickets/mois
- 500 MB Stockage
- Réponse IA
- Traduction automatique
Pro
- 5 Boîtes mail
- 10 Agents
- 5,000 Tickets/mois
- 5 GB Stockage
- Réponse IA
- Traduction automatique
Business
- Illimité Boîtes mail
- Illimité Agents
- Illimité Tickets/mois
- 51 GB Stockage
- Réponse IA
- Traduction automatique
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