Traducir mensajes automáticamente

Superar barreras lingüísticas

MailDesk puede traducir automáticamente cualquier mensaje en el historial del ticket — ideal para equipos internacionales o clientes multilingües.

Cómo traducir un mensaje

1. Pasa el cursor sobre un mensaje en el historial del ticket
2. Haz clic en el 🌐 ícono de Traducir
3. La traducción aparecerá justo debajo del mensaje original

Cómo funciona

La traducción utiliza el mismo proveedor de IA y clave API que configuraste para la generación de respuestas. El idioma se detecta automáticamente y se traduce al alemán (o al idioma de la interfaz de MailDesk).

Caché

Las traducciones se almacenan en caché en el navegador para que no pagues varias veces por el mismo mensaje. Al recargar la página, se generan nuevamente.