Centre d'assistance en plusieurs langues

Dernière mise à jour le 16 mars 2026

Centre d'aide international pour vos clients

Dès que vous avez traduit vos articles, le centre d'aide public affiche automatiquement la bonne langue — en fonction de l'URL.

Comment cela fonctionne

  • /de/help/deine-org — Affiche les articles en allemand (ou l'original)
  • /en/help/deine-org — Affiche les traductions en anglais
  • /es/help/deine-org — Affiche les traductions en espagnol
  • /fr/help/deine-org — Affiche les traductions en français

Comportement de repli

Lorsqu'une traduction d'un article dans la langue souhaitée n'existe pas, c'est l'article original qui est affiché. Ainsi, les clients voient toujours un contenu — jamais une page vide.

Les catégories sont également traduites

Non seulement les articles, mais aussi les noms et descriptions des catégories sont affichés dans la langue appropriée dans le centre d'aide, à condition qu'une traduction existe.

Astuce

Commencez par traduire les 5 à 10 articles les plus importants ainsi que toutes les catégories. Ainsi vos clients internationaux auront immédiatement une bonne impression, même si tout n'est pas encore traduit.

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